Общий обзор плат Dialogic

(использованы материалы фирмы CompTek)

Error. Page cannot be displayed. Please contact your service provider for more details. (31)

Основным компонентом систем компьютерной телефонии (CTI) являются голосовые платы. Данные платы обладают возможностью оцифровывать, сжимать, а также воспроизводить речь и выполнять ряд функций, необходимых для осуществления телефонного соединения (набор номера, мониторинг линии, распознавание окончания разговора). Все эти функции голосовые платы выполняют на аппаратном уровне, без обращения к центральному процессору, и в результате даже достаточно мощные системы могут быть реализованы на основе относительно маломощных компьютеров (модели от i386 и старше). Технической базой для работы этих плат являются специализированные процессоры для обработки сигнала (digital signal processing, DSP), используемые для выполнения всех вышеупомянутых преобразований голосового сигнала.

Другими элементами набора аппаратных средств для компьютерной телефонии являются коммутационные платы (используемые как для внутренней коммутации ресурсов, так и для организации конференций между телефонными линиями, подключенными к одной системе), факсимильные платы и платы для аппаратного преобразования текст-речь. Последние позволяют синтезировать речевое сообщение по текстовому файлу.

Все голосовые платы распознают ответы абонента в виде сигналов тонового набора.

 Платы Dialogic
Платы Dialogic

Основным производителем CTI плат является американская компания Dialogic Corporation. Каждый третий звонок, приходящий в системы CT во всем мире, принимается платой Dialogic. Кроме того, Dialogic — разработчик промышленных стандартов в компьютерной телефонии. Именно эта компания первой создала модульный набор плат расширения для систем компьютерной телефонии на базе открытого стандарта. В настоящее время таким стандартом является SCSA (Signal Computing System Architecture).

В состав SCSA входят стандарты как на аппаратное, так и на программное обеспечение. Благодаря использованию SCSA удается обеспечить стандартный подход к разработке прикладных систем компьютерной телефонии на всех уровнях. О своей поддержке стандарта SCSA уже объявили более 280 компаний, среди которых — изготовители компьютеров и составных частей для них, поставщики аппаратного обеспечения для компьютерной телефонии, разработчики алгоритмов, поставщики систем обработки телефонных вызовов, а также ведущие производители телекоммуникационных средств.

Оборудование компьютерной телефонии представляет собой платы расширения к персональному компьютеру. По выполняемым функциям эти платы делятся на следующие основные группы:

  1. Голосовые платы. Это — основной элемент систем компьютерной телефонии. Именно они обеспечивают установление соединения по телефонным линиям и голосовое взаимодействие с абонентом, а также воспринимают команды, подаваемые пользователем путем нажатия на клавиши телефонного аппарата с тональным набором.
  2. Факсимильные платы. Обеспечивают отсылку и получение факсимильных сообщений. Выпускаются как в виде приставок к голосовым платам, так и в виде автономных плат.
  3. Специализированные платы для IP-телефонии (DM3 IPLink). Основанная на стандартах платформа для разработки решений IP-телефонии, объединяющая на одной плате все необходимые функции, имеющие отношение к IP-телефонии.
  4. Специализированные DSP-платы для аудиоконференций. Линейка плат для организации мощных аудиоконференций. Одна плата может обеспечивать одновременно до трех конференции по 32 участника в каждой.
  5. Платы для подключения телефонных аппаратов и организации конференций. Данная серия плат предназначена в основном для подключения телефонных аппаратов (или гарнитур операторов). Позволяют осуществлять интеллектуальную коммутацию как местных, так и внешних линий. Кроме того, платы позволяют организовывать конференции.
  6. Платы распознавания голосовых команд. Необходимы для распознавания голосовых команд абонента. Используются в случаях, когда необходимо обеспечить подачу команд без использования клавиатуры телефонного аппарата (например, при звонке с аппарата, не поддерживающего тонального набора, при работе с мобильным телефоном во время управления автомобилем и т.п.).
  7. Интерфейсные платы и голосовые платы без интерфейса с линией. Используются для создания экономичных систем с большим числом входных линий, в условиях, когда не все ресурсы системы компьютерной телефонии одновременно задействуются для обработки поступающих вызовов.

Кроме этих групп есть также платы, выполняющие более специфические функции.

Например, с помощью плат ATM/25SC и ATM/155SC легко может быть построен коммутатор на 128,000 каналов на основе ATM backbone switch и ATM workgroup switches.

В зависимости от функциональных требований и количества телефонных линий в компьютер устанавливается необходимое количество плат. Далее все платы соединяются между собой с помощью SCbus — специальной шины компьютерной телефонии, через которую в синхронном режиме происходит обмен всей информацией между платами. Количество плат, установленных в один компьютер, ограничено числом свободных слотов в компьютере. В системах компьютерной телефонии достаточно часто используются многослотовые промышленные компьютеры с количеством слотов до 20. Dialogic выпускает платы как для шины ISA, так и для PCI. Кроме того, через SCbus можно соединять несколько компьютеров с установленными платами Dialogic.

SCbus — это двунаправленная, высокоскоростная мультиплексированная шина с возможностью управления основными параметрами для коммуникации в синхронном режиме. SCbus соединяет установленные в компьютере платы и обеспечивает их совместную работу. Главными достоинствами SCbus являются ее емкость (до 1024 полнодуплексных каналов) и возможность коммутации любых двух каналов между собой.

С помощью специальных плат SCxbus Adapter через SCbus можно соединять платы Dialogic, установленные в разных компьютерах. При этом компьютеры должны находиться на расстоянии не более 15 м друг от друга.

Недавно ECTF приняла новые спецификации шин компьютерной телефонии H.100 и H.110 CT Bus. Это важное соглашение описывает новую, высокопроизводительную шину компьютерной телефонии, обеспечивающую возможность совместимости существующих решений, использующих SCbus, с приложениями компьютерной телефонии на базе MVIP-90. Как таковая, новая шина CT Bus означает "конец войны шин". Dialogic полностью поддерживает H.100 и H.110.

Также как SCbus, H.100/H.110 CT Bus является еще одним средством для внедрения SCSA Hardware Model с использованием платформ PCI и cPCI. Широкое и всестороннее предложение продуктов от Dialogic рассчитано на то, чтобы дать разработчикам максимальную гибкость и возможность выбора для создания телефонных систем с минимальными проблемами совместимости и переноса. Например, разработчики, решившие скомбинировать новые продукты H.100 CT Bus с продуктами SCbus, не должны заботиться об изменении кода существующих приложений.