<

Система оповещения "АТРИС" (ATRIS)

Система оповещения "АТРИС" (ATRIS) предназначена для массовой передачи (рассылки) голосовых (речевых) сообщений по заданным спискам абонентов через телефонные линиии городских, учрежденческих или офисных АТС.

Система оповещения АТРИССистема представляет собой специальную плату компьютерной телефонии, которая вставляется в свободный PCI слот компьютера или сервера и к которой подключаються телефонне линии и специального програмного обеспечения, реализущего все функции и режимы оповещения.
Оповещение может вестись одновременно по 12 телефонным линиям, что обеспечивает высокую пропускную способность.
Вся информация об абонентах для оповещения содержится в специальной базе данных в ПК (сервере).
При возникновении необходимости выполнить оповещения сначала выбирается заданная группа абонентов и голосовое сообщение, которое нужно им разослать. Затем запускается программаоповещения, которая автоматически выбирает по порядку номера абонентов из базы данных и осуществляет дозвон до них по телефонной линии. Если дозвон произошел успешно, то есть абонент поднял трубку, ему проигрывается заданное голосовое (речевое) сообщение. Если дозвон не произошел - абонент не ответил или у него занято, то дозвон до данного абонента переносится на более позднее время.
Система оповещения АТРИС имеет гибкие настройки оповещения, что позволяет настроить разнообразные режимы работы.
Система оповещения АТРИС может быть также использована в качестве интеллектуального автоответчика.


Функциональные возможности системы оповещения АТРИС:

  • Количество линий (каналов) на одной плате оповещения - от 2-х до 12 (с шагом 2 линии);
  • Возможность программного изменения конфигурации подключаемых линий и автоматического определения состояния телефонной линии;
  • Максимальное количество плат оповещения в системе - три, что обеспечивает максимальное количество одновременно используемых линий (каналов) - 36;
  • Режимы набор номера в телефонную линию - пульсовый или тоновый;
  • Автоматическое определение состояния телефонной линии при дозвоне до абонента;
  • Определение факта соединения с абонентом - поднятие абонентом трубки и его ответе;
  • Разграничение прав доступа пользователей к настройкам и запуску системы оповещения;
  • Возможность записи голосовых сообщений в базу данных с микрофона или с телефонного аппарата;
  • Возможность выбора имеющихся голосовых сообщений для оповещения;
  • Возможность настройки полей базы данных абонентов и изменения их конфигурации в процессе работы;
  • Ведение базы данных абонентов для оповещения - добавление, изменение, удаление, сортировка и поиск;
  • Ведение списков для выборочного вызова абонентов;
  • Возможность создания групп абонентов для оповещения;
  • Выбора абонентов для оповещения индивидуально (из базы данных) или из заранее подготовленных групп;
  • Настройка предварительного задания режимов оповещения - времени начала и окончания обзвона абонентов;
  • Возможность работы с несколькими базами данных абонентов
  • Ведение протокола работы оповещения абонентов;
  • Ведение протокола работы с системой оповещения.
  • Самодиагностика и контроль работоспособности работы системы в ручном и автоматическом режимах.
  • Система работает работает под операционніми системами Windows 2000/XP/ NT 4.0.

Расчет количества каналов для системы оповещения

Количество каналов (телефонных линий), необходимых для работы системы оповещения можно следующим образом:
1. Определите длительность звукового сообщения, которое будет проинрываться абонентам - Тзс.
2. Определите количество абонентов, которых нужно оповестить - N.
3. Определите за какое время нужно обзвонить этих N абонентов - время обзвона - То.
4. Теперь можно расчитать количество каналов системы оповещения: К

К= N * (Тзс + Тс) /To

Где, Тс - служебное время системы, которое состоит из:
а) времени выборки абонента из базы данных,
б) времени набора номера абонента (для аналоговых линий это время больше, чем для цифровых), в среднем его можно принять равным 30 секунд
в) времени ожидания ответа абонента
г) времени отбоя абонента.

Пример расчета:

Допустим, нужно обзвонить 400 человек за 30 минут.
Длительность одного звукового сообщения - 20 секунд.

Тогда количество каналов (линий) для системы оповещения:
К = 400 чел * (20 сек + 30 сек)/60*30 мин = 11,1 каналов - можно округлить до 11 целых каналов.


[Документация на систему оповещения "АТРИС" Скачать (400 КБ)]

[Прайс-лист на систему оповещения АТРИС]


Rambler's Top100