Телефонные аппараты

Проводные телефоны Panasonic

Детекторы отбоя (отбойники)

Детектор отбоя ("отбойник", Busy Tone Detector) представляет собой устройство, подключаемое к внешним линиям УАТС и преобразующее тональный сигнал "занято" ("BUSY"), поступающий с городской АТС, нормированный по времени разрыв тока (или переполюсовку) линии, воспринимаемый УАТС как сигнал отбоя.

Детектор отбоя необходим для правильной работы функций мини-АТС (УАТС), предусматривающих установление соединения "город-город" ( например, переадресации вызова на внешнего абонента), а также производящих обработку входящих звонков в автоматическом режиме (DISA, услуги речевой почты, шлюзы IP-телефонии и т.д.) Без детектора разрыв подобных соединений возможен только по таймеру, что приводит к длительной неоправданной занятости соединительных линий.
 Подробнее о детектор отбоя (отбойник)


Автоматические секретари

Автоматический Секретарь (Автосекретарь) — это устройство, значительно расширяющее возможности Вашей Учрежденческой (офисной) мини-АТС (УАТС).

Автосекретарь работает совместно с УАТС и обеспечивает автоматическую обработку входящих вызовов.

Автосекретари EAR Общее описание
EAR 1000 / 2000 1 / 2 линии
EAR 4000 2 или 4 линии, 2 почтовых ящика и 1 час времени записи
EAR 5000 2 или 4 линии, 8 почтовых ящиков и 3 часа записи
 Сравнительная таблица EAR 1000, EAR 2000, EAR 4000, EAR 5000


Автосекретари с функциями голосовой почты

Автосекретарь (электронный секретарь, Auto Attendant) подключается к внутренним линиям УАТС и обрабатывает входящие звонки в автоматическом режиме, позволяя абоненту набрать нужный ему внутренний номер либо выбрать нужный отдел или сотрудника через систему меню, а также оставить голосовое сообщение в почтовом ящике.


Автосекретарь позволяет:
  • повысить эффективность обработки входящих звонков – абонент вызывает нужного сотрудника напрямую, минуя оператора;
  • облегчить работу оператора, избавив его от рутинной обработки звонков;
  • оперативно обрабатывать звонки сразу с нескольких городских линий;
  • обрабатывать звонки, поступающие в нерабочее время (за счет системы почтовых ящиков);
  • организовать справочную службу для клиентов при помощи системы голосовых меню.

    Автосекретари
        ICON AA301
    Интеллектуальный автосекретарь с функциями голосовой почты (1 линия, 30 мин записи, 1 почтовый ящик)
    Автосекретари
        ICON AA453/AA456
    Интеллектуальный автосекретарь с функциями голосовой почты (3 или 6 линий, 45 мин записи, 5 почтовых ящиков)
    Автосекретари
        ICON AA453M/AA456M
    Интеллектуальный автосекретарь с расширенными функциями голосовой почты (3 или 6 линий, 2ч записи, 15 почтовых ящиков)
    Автосекретари
        ICON AV1203/AV1206
    Система голосовой почты + автосекретарь (3 или 6 линий, 4ч записи, 100 голосовых меню, 50 почтовых ящиков)


  • Системы голосовой почты

    Системы голосовой почты предназначены для использования на малых, средних и крупных предприятиях. Эти устройства объединяют в себе функции голосовой почты и авто секретаря с системой многоуровневого голосового меню. Они доступны по цене и эффективны в использовании, что дает пользователю все преимущества над альтернативными вариантами, базирующимися на использовании персонального компьютера.

    Основное назначение Голосовой почты
  • обеспечить дополнительные возможности абонентам, звонящим в Ваш офис (например, прямое соединение с любым абонентом УАТС без участия Оператора);
  • облегчить работу Оператора офиса по обработке и распределению входящих вызовов;
  • предоставить внутренним абонентам УАТС персональный почтовый ящик, где абонент, звонящий в офис, сможет оставить свое сообщение;
  • предоставить абоненту, звонящему в офис, дополнительную информацию (например, график работы, наличие продукции и т.п.) без участия Оператора;
  • создать у обратившихся клиентов деловой имидж организации.


  • Функциональные возможности Голосовой почты
  • воспроизведение в автоматическом режиме речевого сообщения для информирования вызывающего абонента о возможных действиях;
  • поддержка многоуровневых меню;
  • прямое соединение с любым абонентом УАТС путем донабора его внутреннего номера;
  • прием и хранение сообщений в почтовый ящик;
  • контроль состояния вызываемого абонента при поступлении звонка. Если абонент «Занят» или «Не отвечает», предусмотрена возможность вызова другого абонента или запись сообщения с последующим уведомлением Оператора о приходе сообщения;
  • уведомление абонента о появлении в почтовом ящике нового сообщения (локальное и внешнее);
  • автоматическое определение входящих вызовов от факсимильных аппаратов и направление их на заданный внутренний номер;
  • создание от 8 до 128 почтовых ящиков (в устройстве VME - Pro до 500) с организацией до 5 групп абонентов;
  • наличие 2 или 4 входов (портов аналоговых линий);
  • наличие Flash памяти для хранения сообщений до 10 часов;
  • интеграция линейная с DTMF или последовательная через порт RS-232;
  • наличие секретных кодов: для системного администратора (один на всю систему), для владельца голосового ящика, для оператора;
  • ограничение длительности сообщений;
  • поддержка функции Call record;
  • выбор системного языка и запись индивидуального приветствия для почтового ящика;
  • установка Даты и Времени.


  • Система VME PRO предназначена для крупных и средних предприятий, начиная от 100 сотрудников. Система обеспечивает поддержку конфигурации до 500 почтовых ящиков, 8 внешних линий, 72 часов записи, 98 голосовых меню, и дополнительный доступ к функции Unified Messaging.
    Система Vocal Pro предназначена для небольших, но продвинутых предприятий, которые состоят из 50-100 сотрудников, способных оценить преимущества унифицированного доступа к голосовым и электронным сообщениям. Система Vocal Pro включаeт в себя 48 почтовых ящиков, 2 внешние линии, 18 часов записи, 98 голосовых меню, а также встроенную функцию Unified Messaging.
    Система Vocal предназначена для мелких предприятий (50-100 сотрудников) — 128 почтовых ящиков, от 2 до 4 внешних линий, 10 часов записи, 39 голосовых меню.
     Система Vocal Junior компактное устройство для малых предприятий, до 50 человек. Vocal Junior включает в себя 48 почтовых ящиков, 2 внешние линии, 5 часов записи, 39 голосовых меню.


    Автоматические информаторы

    Автоинформаторы
        ADRA 1000/2000
    Автоинформаторы для абонентских линий ADRA 1000 (одна линия) и ADRA 2000 (две линии) отвечают на каждый входящий вызов и воспроизводят заранее записанное сообщение. В автоинформаторе ADRA 2000 возможна запись различных сообщений для каждой из линий. Общая длительность сообщений составляет 9 минут.
     Автоинформаторы MOH
        MusicTel-60
        MusicTel-A
    Системы MusicTel превращают раздражающее ожидание на линии в приятное и полезное время препровождение. Музыкальные заставки и подача интересной информации о вашей организации и педлагаемых услугах, позволят удержать звонок и скрасят минуты ожидания потенциального заказчика.

    Rambler's Top100