Vocal Junior — голосовая почта и автосекретарь

 Vocal Junior - голосовая почта и автосекретарь
  • 48 почтовых ящиков, 2 линии, 5 часа записи
  • многоуровневая система голосовых меню (39 подменю)
  • администрирование DTMF тонами или с ПК по RS-232
  • индивидуальное приветствие для каждой линии
  • перевод звонка на одного оператора
  • распознавание сигнала факса (данный вызов сразу же переводится на внутренний номер, к которому подключен факс-аппарат)


  • Самая компактная из производимых ITS систем голосовой почты и авто секретарь — Vocal Junior, предназначена для небольших офисов, не превышающих 50 сотрудников.

    Система практически эдентична системе Vocal, но в отличии от неё имеет фиксированную конфигурацию и более низкую стоимость.

    Описание функциональностей смотрите в разделе Vocal.

Vocal — голосовая почта и автосекретарь

 Система Vocal - голосовая почта и автосекретарь
  • 128 почтовых ящиков, 2 / 4 линии, 10 часа записи
  • многоуровневая система голосовых меню (39 подменю)
  • администрирование DTMF тонами или с ПК по RS-232
  • индивидуальное приветствие для каждой линии
  • перевод звонка на одного оператора
  • распознавание сигнала факса (данный вызов сразу же переводится на внутренний номер, к которому подключен факс-аппарат)



  • Многофункциональная система Vocal является эффективным и экономичным решением для среднего и малого бизнеса. Система основана на флеш-памяти и благодаря этому является компактным, надежным и доступным по стоимости современным устройством.

    Альтернативные варианты, базирующиеся на использовании персонального компьютера, требуют постоянного администрирования, что слишком дорого и сложно для небольших компаний.

    Данная система объединила в себе функции голосовой почты, автосекретаря и системы многоуровневого голосового меню, тем самым, предоставляя пользователю все преимущества систем на основе ПК, но по более выгодной цене.

    Возможности системы могут быть расширены с 2 до 4 входящих линий, что делает устройство более привлекательным для конечного пользователя.

    Vocal отличается легкостью установки. Система подключается к внутренним абонентским линиям, как обычный телефонный аппарат и администрируется с ПК с помощью входящего в комплект программного обеспечения или при помощи DTMF кодов.

    Для небольших предприятий, работающих с клиентами и принимающих за день большое количество звонков, система Vocal поможет создать имидж солидной компании, заботящейся о своих клиентах.

    Vocal ответит на каждый входящий вызов, воспроизводя голосовое сообщение, которое информирует позвонившего о его возможных действиях. Если абонента нет на месте интеллектуальное устройство позволяет позвонившему оставить свое голосовое сообщение в почтовом ящике. Владелец почтового ящика может в любой момент с любого телефонного аппарата прочитать сообщения, а также изменить параметры своего почтового ящика.

    Vocal может воспроизводить системные сообщения на одном из трех языков, в зависимости от того какой язык был установлен администратором для каждого почтового ящика.

    В автоматическом режиме, по установленному расписанию, Vocal самостоятельно изменяет режим работы: День, Ночь, Праздник, Обеденный перерыв. При этом Оператор может в любой момент времени изменить текущий режим работы с телефонного аппарата.



    Характеристики автосектретаря

  • многоуровневая система голосовых меню (39 подменю)
  • поддержка 3 языков одновременно
  • индивидуальное приветствие для каждой линии
  • перевод звонка на одного оператора
  • распознавание сигнала факса (данный вызов сразу же переводится на внутренний номер, к которому подключен факс-аппарат)


    Характеристики голосовой почты

  • 47 сообщений в одном почтовом ящике (фиксировано)
  • прослушивание, запись, копирование, удаление и переадресация сообщений
  • запись телефонного разговора в почтовый ящик (зависит от типа PBX)
  • максимальная длительность сообщения - 9 минут
  • уведомление о поступлений нового сообщения на внутренний, городской или сотовый номер


    Администрирование системы

  • Программирование системы Vocal возможно двумя способами:
      1. С телефонного аппарата с использованием DTMF набора.
      2. С помощью ПК через COM port посредством специальной управляющей программы, входящей в комплект поставки. Для программирования Vocal используется управляющая программа VUP (Vocal Utility Program).
  • Загрузка программного обеспечен6ия, флэш-память
  • Встроенный монитор линии
  • Программирование с помощью ПК или телефонного аппарата
  • In-Band DTMF и SMDF интеграция
  • Автоматическая регулировка уровня усиления
  • Индикация состояния линий