Описание
Система предназначена для записи переговоров с целью контроля и повышения ответственности за принимаемые решения, документирования разговоров сотрудников и создания архивов переговоров, а также автоматического ответа на телефонные звонки.
Записываются аналоговые телефонные линии — городские и мини-АТС. В линию выдается сигнал, предупреждающий о записи. В каждом канале можно включить индивидуальный автоответчик. Для записи переговоров по сотовому телефону требуется дополнительное устройство — GSM шлюз.
К устройству подключаются только аналоговые сигналы — городские телефонные линии, аналоговые телефоны мини-АТС, линии селекторной связи, линейные выходы НЧ сигналов радиостанций, и т. п.
Многоканальные системы регистрации DTR состоят из компьютера, к которому по USB — порту подключается внешнее устройство DTR-08-USB-4.
Аналоговый НЧ сигнал на плате DTR преобразуется в цифровую форму с частотой дискретизации 8 кГц и передается в компьютер, где записывается на жесткий диск в виде отдельных файлов. Устройство работает полностью автоматически. Запись включается при поднятии трубки (для телефонных лини) или появлении полезного сигнала (для линейных сигналов). Старые ненужные записи могут удаляться автоматически. Для каждой записи фиксируется дата, время и продолжительность разговора, номера телефонов входящих и исходящих звонков. АОН определяет номера во всех форматах — «российский АОН», CallerID FSK/DTMF. Есть возможность автоответа на входящие звонки с заданным голосовым сообщением.
Можно использовать для уведомления о записи разговора.
Записанную информацию можно прослушивать не прерывая процесс текущей записи.
Работает в операционной системе WINDOWS (все версии).
Реализована гибкая система разграничения прав пользователей, полноценное управление и доступ к архиву записей с удаленного компьютера через компьютерную сеть и INTERNET.
В программе ведется подробный журнал событий.
Имеется возможность обнаружения фактов фальсификации и уничтожения записей.
Устройство DTR рассчитано на многолетнюю непрерывную круглосуточную работу.
Зарегистрированные в Госстандарте Украины Технические Условия ТУ У 30.0 — 32239413 — 001 — 2003.
Сертификат соответствия УкрСЕПРО №UA1.007.0103533 — 10 от 14.09.10.
Производство — Украина.
Отзывы
Отзывов пока нет.